Organizações empresariais devem de forma gradual e incessante redesenhar funções internas para manter a competitividade mercadológica, principalmente na questão dos recursos humanos. Em face do mundo globalizado e cada vez mais automatizado no quesito de dados, informação e interação pessoal.

Na era da inteligência artificial, as organizações devem considerar a implementação de uma estratégia de redesenho de funções com o objetivo de resolver às necessidades de talentos e manter a competitividade de mercado.

É o que diz o estudo da Pearson denominado "Solving the Tech Talent Gap from Within" (tradução: Resolvendo a falta ou vácuo de talentos em tecnologia de dentro para fora). Este novo estudo demonstra nas suas linhas de pesquisa que as funções da indústria tecnológica estão sofrendo grandes transformações profundas, levadas a cabo pela automação e pela inteligência artificial, além claro das demais tecnologias emergentes. Portanto urde considerar severamente uma estratégia empresarial calcada no redesenho e redimensionamento das funções para promover a resolutividade das necessidades de talentos e manutenção do padrão competitivo da empresa.

O estudo lança luz sobre como a força de trabalho em tecnologia pode ter impacto e buscar um aprimoramento importante pelas tecnologias (inteligência artificial prioritariamente) nos próximos anos. Evidente que o estudo centra suas atenções para o mercado de tecnologia dos Estados Unidos da América, mas evidente que invariavelmente terá impacto macro no mercado global do setor. O fato é que o processo de investigação da Pearson desvelou um aspecto pitoresco, os trabalhadores que lidam com o conhecimento e que são classificados como de alto valor, irão poupar aproximadamente um dia semanal até o ano de 2029. O motivo? Automação e dinamização de tarefas chaves com o uso de ferramentas tecnológicas, a citar a inteligência artificial como a principal.

É então importante observar com veemência que os gestores necessitam pensar proativamente com a seguinte problemática: como reformular as funções para utilizar a tecnologia de forma mais eficaz, ensejando auxiliar os colaboradores a exponenciarem suas tarefas, bem como utilizar o "tempo livre" para qualificação funcional. É uma estratégia interessante, pois visa ajudar o empregador a maximizar a utilização dos colaboradores que estão na empresa, ao invés de substituí-los por novos qualificados que a priori desconhecem o ecossistema da organização. Isso resolve as necessidades de talentos, buscando-os e desenvolvendo-os dentro da própria empresa. O que leva a ganhos que envolvem a ter colaboradores que já estão ambientados com os trâmites e políticas da empresa, bem como legar certa sinergia interessante entre empregado/empregador/empresa, que pode ser muito frutífera numa eventual reordenação organizativa em face de tempos modernos e competitividade global ferenha.

Destaca-se, no entanto que numa sociedade em que a inteligência artificial generativa transforma dinamicamente o mercado de trabalho em vários setores, é preciso repensar estratégias intuindo utilizar com maior eficácia a força de trabalho interna. Sob pena de eventualmente ficar com colaboradores subutilizados, desvalorizados, desmotivados e despreparados. Podendo se constituir num passivo oneroso para a organização.

Ao adotar uma estrutura de abordagem que vise à reformulação das funções dentro da empresa de forma imediata e proativa, será então possível preencher as "lacunas de talento" e assim poder galgar um maior crescimento, com solidez e competitividade. Abrindo possibilidade de criar capacidades e competências, sem depender quase que exclusivamente de contratações externas.  Este panorama disposto aqui serve não apenas para o mundo das organizações privadas, mas também e talvez mais ainda para as organizações públicas, pois estas padecem de um pesado aparato burocrático arcaizante.